QNAP® Systems, Inc. rozšiřuje své online služby o nového AI asistenta QNAP AI Genius, který je dostupný přímo na oficiálních stránkách společnosti. Jeho úkolem je usnadnit uživatelům orientaci v technické dokumentaci, pomoci s výběrem správných produktů a nabídnout rychlé odpovědi na nejčastější technické dotazy.
„AI Genius jsme vytvořili s jediným cílem – nabídnout uživatelům rychlou pomoc, aniž bychom museli dělat kompromisy v oblasti ochrany dat,“ říká Lucas Yang, ředitel digitální transformace společnosti QNAP. Podle něj nejde pouze o chytré vyhledávání, ale o komplexního digitálního asistenta, který je připraven pomoci kdykoliv je potřeba.
Chytré vyhledávání v oficiální dokumentaci
Asistent je napojen přímo na oficiální databázi znalostí QNAP, takže poskytuje odpovědi z ověřených zdrojů. Díky technologii NLP rozpozná význam dotazu formulovaného běžným jazykem a nabídne konkrétní návody i doporučení. Pomůže tak například s konfigurací zařízení, správou úložiště nebo řešením technických komplikací.
Data zůstávají pod kontrolou
Velkou předností AI Genius je důraz na soukromí uživatelů. Řešení využívá vlastní AI framework společnosti QNAP splňující podnikové bezpečnostní standardy. Veškerá data z komunikace jsou zpracovávána v interním prostředí QNAP a nejsou sdílena s externími cloudovými AI platformami, což zajišťuje maximální ochranu citlivých informací.
Doporučení produktů podle vašich potřeb
Vedle technické podpory zvládne AI Genius pomoci také při výběru vhodného zařízení. Stačí popsat své požadavky vlastními slovy a asistent doporučí odpovídající produkty, porovná jejich parametry a poradí i s úvodním nastavením. Celý proces výběru je díky tomu rychlejší a přehlednější.
Vyzkoušet jej můžete ihned
QNAP AI Genius je již dostupný na oficiálním webu společnosti. Nového AI asistenta si můžete vyzkoušet na adrese www.qnap.com.
