Spousta hráčů po celé planetě si stěžuje, že když importují savy z předchozích Mass Effectů je zde potíž se správným zobrazováním obličeje hlavního hrdiny. Podle všeho je obličej plný bugů a je všemožně znetvořen. Patch už je ale na cestě, jak ohlašuje Chris Priestly na oficiálním blogu.
„Již jsme vyřešili chybu, která stála za špatným importem obličejů z předchozích dílů Mass Effectu. Záplata bude zahrnuta v příštím patchi.“
