Komerční sdělení: Herní účty jsou dnes peněženka. Na Steamu má běžný hráč knihovnu za desítky tisíc, k tomu předměty, které se dají prodat, a uloženou platební kartu. Není proto divu, že se podvodníci přesunuli od e-mailů k telefonu — hovor působí naléhavěji a člověk u něj nemá čas přemýšlet. Pomůže jednoduchý zvyk: než cokoli potvrdíte, ověřte si, kdo volal
Scénáře, které se opakují
První je „bezpečnostní oddělení“. Volající tvrdí, že se někdo pokusil o přihlášení z ciziny a že to teď společně zablokujete. Chce po vás kód, který vám právě přišel — tedy přesně ten kód, kterým se sám přihlásí. Druhý scénář je výhra: turnaj, beta klíč nebo předmět, který jste vyhráli a stačí zaplatit poplatek. Třetí je nabídka levného zboží nebo účtu, kde se platí předem a zboží nedorazí.
Encyklopedie podvodů: scénáře, které se v Česku opakují.
Proč hovor funguje líp než e-mail
Phishingový e-mail si přečtete a máte čas si všimnout divné adresy. V telefonu na vás někdo mluví, používá odborné výrazy a tlačí na čas. Když k tomu přidá číslo, které vypadá jako české pevné, důvěra stoupne. Právě proto je užitečné mít po ruce místo, kde jsou popsané podvodné hovory pohromadě i s tím, jak hovor probíhal — vzorec bývá poznat na první přečtení.
Tři pravidla, která stačí
Za prvé: žádná podpora, banka ani herní služba po vás nikdy nechce ověřovací kód. Nikdy. Za druhé: když si nejste jistí, zavěste a zavolejte na oficiální číslo, které si najdete sami, ne na to, které vám nadiktoval volající. Za třetí: dvoufaktorové ověření zapněte všude, kde jde — u herních účtů to bývá aplikace nebo klíč, ne SMS.
Ověření čísla trvá pár vteřin.
Co udělat po hovoru
Když se vám hovor nezdál, poznamenejte si číslo a čas. Zápis, který přidáte do komunitní databáze, pomůže dalšímu člověku. A pokud sbíráte podezření, mrkněte občas na žebříček nejnebezpečnějších čísel — bývá to dobrý přehled o tom, co za kampaň zrovna v Česku běží.
